공부가 영원히 끝나지 않는 안대훈 공부가 영원히 끝나지 않는 안대훈

youtu.be/ejA0wKTRHH4 우한 폐렴 이후로 고객을 맞이할 시간이 줄었는가? 드디어 여러분이 잊고 있었던 세일즈에 대해 반성해볼 시간이다. 지금 어떤 직업을 가지고 있든 이 동영상은 도움이 될 것이다. 대부분의 세일즈 연수에서 가장 중요한 것은 첫인상이라고 가르쳐준다. 그래서 입사 초기부터 고객을 대하는 방법을 가르치며, 정사원으로 입사한 신입사원을 처음으로 배치하는 부서는 많은 경우 영업부이다. 이것을 체득할 기회를 주는 것 같다. 내 경험에 따르면 고객이 손해를 보더라도 나의 첫인상이 좋았던 경우에는 오히려 더 많은 기회를 주었으며, 다른 곳에서 하던 일도 나에게 맡기는 보람을 느낄 수 있었다. 심지어, 다른 곳으로 가서 수수료를 내지 않을 방법을 알려줘도 다시 나를 찾았다. 입사 직후의 ..